Service statt tüfteln

Die Monitoring-Software StateMonitor ermöglicht eine Echtzeitsicht auf den Fertigungsstatus der angebundenen Maschinen. So behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Fertigung und können im Störungsfall schnell reagieren. Denn wenn Sie unnötige Stillstandszeiten und Engpässe vermeiden, steigt die Produktivität der Maschinen.

Der StateMonitor liefert mit seinen umfangreichen Benachrichtigungs- und Auswertefunktionen die Basis, um versteckte Potentiale bei der Maschinenverfügbarkeit aufzudecken und die Maschinenauslastung zu erhöhen. Auf Ihre Betriebsdaten haben Sie mit dem StateMonitor auch vom Smartphone oder Tablet Zugriff, also ortsunabhängig während einer Besprechung, im Büro oder außerhalb des Firmennetzwerks. So haben Sie stets den Überblick über die Produktivität Ihres Maschinenparks.

Natürlich können Sie die Software StateMonitor selbst installieren. Aber StateMonitor bietet so viele Möglichkeiten, dass eine Unterstützung bei der Installation und Einrichtung sinnvoll sein kann. Dafür bietet der Inbetriebnahmeservice des HEIDENHAIN-Kundendiensts eine entsprechend individuelle Betreuung an – ganz maßgeschneidert auf Sie, Ihre Maschinen- und Netzwerkkonstellation sowie Ihre Anforderungen an StateMonitor. Dabei ist übrigens ganz gleich, ob StateMonitor beim Maschinenkauf über den OEM oder für bestehende Maschinen über eine HEIDENHAIN-Vertretung geordert wurde. Wir unterstützen auch schon bei der Inbetriebnahme der 90-Tage-Testversion.

Ihr schneller Draht zum Inbetriebnahmeservice

HEIDENHAIN-Helpline NC-Programmierung:
08669 31-3103 oder service.nc-pgmheidenhainde

Den Inbetriebnahmeservice bieten auch die HEIDENHAIN-Vertretungen in Ihrer Region an. Die für Sie zuständige Vertretung finden Sie hier. 

SMW AUTOBLOK nutzte den Inbetriebnahmeservice der HEIDENHAIN-Vertretung Haas Werkzeugmaschinen GmbH.
Lesen Sie hier die Klartext-Reportage darüber!